Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2025
Questa Informativa sulla Privacy spiega come Grok Video Generator ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma di generazione video basata sull'IA su grokvideogenerator.com. Ci impegniamo a creare strumenti video AI innovativi mantenendo i più alti standard di privacy e sicurezza dei dati.
Quando crei un account o utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere:
- Dettagli dell'Account: Indirizzo email, nome utente e password
- Informazioni del Profilo: Nome visualizzato, avatar e preferenze
- Informazioni di Pagamento: Dettagli di fatturazione per abbonamenti premium (elaborati in modo sicuro da processori di pagamento terzi)
- Dati di Comunicazione: Messaggi che invii al nostro team di supporto
- Input Creativi: Prompt di testo, immagini e altri contenuti caricati per generare video
- Contenuto Generato: Video creati dall'IA e metadati associati
- Analisi di Utilizzo: Come interagisci con la nostra piattaforma, modelli di utilizzo delle funzionalità e metriche delle prestazioni
- Informazioni Tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e sistema operativo
Utilizziamo le tue informazioni per:
- Fornire Servizi: Generare video AI, elaborare le tue richieste e fornire le nostre funzionalità principali
- Migliorare la Piattaforma: Migliorare i nostri modelli di IA, ottimizzare le prestazioni e sviluppare nuove funzionalità
- Gestione dell'Account: Mantenere il tuo account, elaborare i pagamenti e fornire assistenza clienti
- Comunicazione: Inviare aggiornamenti di servizio, rispondere alle richieste e condividere annunci importanti
- Sicurezza: Proteggere da frodi, abusi e accessi non autorizzati
- Conformità Legale: Soddisfare i requisiti normativi e far rispettare i nostri termini di servizio
Hai un controllo completo sulle tue informazioni personali:
- Diritti di Accesso: Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te
- Diritti di Correzione: Aggiornare o correggere qualsiasi informazione imprecisa nel tuo account
- Diritti di Cancellazione: Richiedere la cancellazione permanente dei tuoi dati personali (soggetto ai requisiti legali di conservazione)
- Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina per il trasferimento ad altri servizi
- Diritti di Opt-out: Cancellarsi dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento
- Diritti di Limitazione: Limitare il modo in cui trattiamo le tue informazioni personali in determinate circostanze
Per esercitare questi diritti, contattaci a support@grokvideogenerator.com.
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i tuoi dati solo in queste circostanze limitate:
- Fornitori di Servizi: Fornitori terzi fidati che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma (hosting cloud, elaborazione pagamenti, analisi)
- Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge, ordine del tribunale o per proteggere i nostri diritti legali
- Trasferimenti Aziendali: In connessione con una fusione, acquisizione o vendita di beni (con notifica all'utente)
- Sicurezza e Protezione: Per prevenire frodi, abusi o danni ai nostri utenti o alla piattaforma
- Con il Tuo Consenso: Quando ci autorizzi esplicitamente a condividere informazioni specifiche
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni:
- Crittografia: Tutti i dati sono crittografati in transito utilizzando HTTPS e a riposo utilizzando AES-256
- Controlli di Accesso: Rigorosi protocolli di autenticazione e autorizzazione per i nostri sistemi
- Audit Regolari: Valutazioni di sicurezza continue e test di vulnerabilità
- Data Center: Strutture sicure e certificate con protezioni fisiche e digitali
- Formazione dei Dipendenti: Formazione regolare sulla consapevolezza della sicurezza per tutti i membri del team
- Risposta agli Incidenti: Procedure complete per rilevare e rispondere agli eventi di sicurezza
Con Fornitori di Servizi Principali: Grok Video Generator si affida a partner fidati per servizi essenziali come l'elaborazione dei pagamenti (Creem) e l'hosting cloud (ad es. AWS, Google Cloud). Questi partner sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati video.
Per Motivi Legali: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, come in risposta a un mandato di comparizione o una richiesta valida dalle forze dell'ordine in merito all'utilizzo di Grok Video Generator.
In una Transizione Aziendale: Se grokvideogenerator.com è coinvolto in una fusione o acquisizione, le informazioni dell'utente potrebbero essere trasferite come parte di tale accordo, sotto gli stessi impegni di privacy.
Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario:
- Contenuto Generato: I video e i dati associati vengono automaticamente cancellati dai nostri server dopo 30 giorni a meno che tu non li salvi nel tuo account
- Informazioni dell'Account: Conservate finché il tuo account è attivo e fino a 2 anni dopo la chiusura dell'account per scopi legali e operativi
- Analisi di Utilizzo: Dati aggregati e anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per il miglioramento del servizio
- Requisiti Legali: Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo per ottemperare agli obblighi legali
I nostri servizi sono gestiti dagli Stati Uniti. Se accedi alla nostra piattaforma al di fuori degli Stati Uniti, le tue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate negli Stati Uniti. Garantiamo che siano in atto adeguate salvaguardie per i trasferimenti internazionali in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Grok Video Generator non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se scopriamo di aver raccolto informazioni da un bambino di età inferiore ai 13 anni, elimineremo tempestivamente tali informazioni. I genitori che ritengono che il proprio figlio ci abbia fornito informazioni personali devono contattarci immediatamente.
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