개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 8월 7일

본 개인정보 처리방침은 귀하가 grokvideogenerator.com에서 당사의 AI 기반 비디오 생성 플랫폼을 사용할 때 Grok Video Generator("당사", "당사를", "당사의")가 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사는 최고 수준의 데이터 개인정보 보호 및 보안을 유지하면서 혁신적인 AI 비디오 도구를 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 당사가 수집하는 정보

개인 정보

귀하가 계정을 생성하거나 당사 서비스를 사용할 때 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.

• 계정 세부 정보: 이메일 주소, 사용자 이름 및 비밀번호
• 프로필 정보: 표시 이름, 아바타 및 기본 설정
• 결제 정보: 프리미엄 구독을 위한 청구 세부 정보(제3자 결제 처리업체에서 안전하게 처리됨)
• 통신 데이터: 귀하가 당사 지원 팀에 보낸 메시지

콘텐츠 및 사용 데이터

• 창작물 입력: 비디오를 생성하기 위해 업로드하는 텍스트 프롬프트, 이미지 및 기타 콘텐츠
• 생성된 콘텐츠: AI로 생성된 비디오 및 관련 메타데이터
• 사용 분석: 플랫폼과의 상호 작용 방식, 기능 사용 패턴 및 성능 지표
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보 및 운영 체제

2. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 귀하의 정보를 사용하여 다음을 수행합니다.

• 서비스 제공: AI 비디오 생성, 요청 처리 및 핵심 기능 제공
• 플랫폼 개선: AI 모델 향상, 성능 최적화 및 새로운 기능 개발
• 계정 관리: 계정 유지 관리, 결제 처리 및 고객 지원 제공
• 커뮤니케이션: 서비스 업데이트 전송, 문의 응답 및 중요한 공지 사항 공유
• 보안: 사기, 남용 및 무단 액세스로부터 보호
• 법적 준수: 규정 요구 사항 충족 및 서비스 약관 집행

3. 귀하의 개인정보 보호 권리

귀하는 귀하의 개인 정보에 대해 포괄적인 통제권을 가집니다.

• 액세스 권한: 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 모든 개인 데이터의 사본을 요청할 권리
• 수정 권한: 계정의 부정확한 정보를 업데이트하거나 수정할 권리
• 삭제 권한: 개인 데이터의 영구 삭제를 요청할 권리(법적 보존 요구 사항의 적용을 받음)
• 데이터 이동성: 다른 서비스로 전송하기 위해 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 받을 권리
• 수신 거부 권한: 언제든지 마케팅 커뮤니케이션을 수신 거부할 권리
• 제한 권한: 특정 상황에서 당사의 개인 정보 처리를 제한할 권리

이러한 권리를 행사하려면 support@grokvideogenerator.com으로 문의하십시오.

4. 데이터 공유 및 공개

당사는 귀하의 개인 정보를 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 제한된 상황에서만 데이터를 공유할 수 있습니다.

• 서비스 제공업체: 플랫폼 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체(클라우드 호스팅, 결제 처리, 분석)
• 법적 요구 사항: 법률, 법원 명령에 따라 요구되거나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해 필요한 경우
• 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여(사용자에게 통지)
• 안전 및 보안: 사기, 남용 또는 사용자나 플랫폼에 대한 피해를 방지하기 위해
• 귀하의 동의 하에: 귀하가 특정 정보 공유를 명시적으로 승인한 경우

5. 데이터 보안 및 보호

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다.

• 암호화: 모든 데이터는 전송 중에는 HTTPS를 사용하여 암호화되고 저장 시에는 AES-256을 사용하여 암호화됩니다.
• 액세스 제어: 당사 시스템에 대한 엄격한 인증 및 권한 부여 프로토콜
• 정기 감사: 지속적인 보안 평가 및 취약성 테스트
• 데이터 센터: 물리적 및 디지털 보호 장치를 갖춘 안전하고 인증된 시설
• 직원 교육: 모든 팀원을 대상으로 한 정기적인 보안 인식 교육
• 사고 대응: 보안 이벤트를 탐지하고 대응하기 위한 포괄적인 절차

6. 데이터 보존 및 삭제

핵심 서비스 제공업체와 함께: Grok Video Generator는 결제 처리(Creem) 및 클라우드 호스팅(예: AWS, Google Cloud)과 같은 필수 서비스를 위해 신뢰할 수 있는 파트너에 의존합니다. 이러한 파트너는 계약상 귀하의 비디오 데이터를 보호할 의무가 있습니다.

법적 이유로: 소환장이나 Grok Video Generator 사용과 관련하여 법 집행 기관의 유효한 요청에 대한 응답과 같이 법률에서 요구하는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

사업 전환 시: grokvideogenerator.com이 합병 또는 인수에 참여하는 경우, 사용자 정보는 동일한 개인정보 보호 의무에 따라 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.

당사는 필요한 기간 동안만 귀하의 정보를 보관합니다.

• 생성된 콘텐츠: 귀하가 계정에 저장하지 않는 한 비디오 및 관련 데이터는 30일 후 서버에서 자동으로 삭제됩니다.
• 계정 정보: 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 계정 폐쇄 후 법적 및 운영 목적을 위해 최대 2년 동안 보관됩니다.
• 사용 분석: 집계되고 익명화된 데이터는 서비스 개선을 위해 무기한 보관될 수 있습니다.
• 법적 요구 사항: 일부 데이터는 법적 의무를 준수하기 위해 더 오래 보관될 수 있습니다.

7. 국제 데이터 전송

당사의 서비스는 미국에서 운영됩니다. 미국 외 지역에서 당사 플랫폼에 액세스하는 경우 귀하의 정보는 미국으로 전송, 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사는 해당 데이터 보호법에 따라 국제 전송에 대한 적절한 보호 조치가 마련되어 있는지 확인합니다.

8. 아동 개인정보 보호

Grok Video Generator는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 13세 미만 아동으로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동으로부터 정보를 수집한 사실을 알게 되면 해당 정보를 즉시 삭제합니다. 자녀가 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각되는 부모는 즉시 당사에 연락해야 합니다.

9. 제3자 서비스

당사 플랫폼에는 제3자 웹사이트에 대한 링크가 포함되거나 외부 서비스와 통합될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 그러한 제3자 서비스에는 적용되지 않습니다. 당사 플랫폼과 관련하여 사용하는 제3자 서비스의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다.

10. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 당사의 관행, 기술 또는 법적 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 다음을 통해 통지해 드립니다.

• 웹사이트에 업데이트된 정책 게시
• 등록된 사용자에게 이메일 알림 전송
• 플랫폼에 눈에 띄는 알림 표시

그러한 변경 후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 연락처 정보

본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 개인 정보와 관련된 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 다음으로 문의하십시오.

이메일: support@grokvideogenerator.com 웹사이트: https://grokvideogenerator.com 응답 시간: 당사는 개인정보 보호 관련 모든 문의에 대해 48시간 이내에 응답하는 것을 목표로 합니다.