Última atualização: 7 de agosto de 2025
Esta Política de Privacidade explica como o Grok Video Generator ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e protege suas informações quando você usa nossa plataforma de geração de vídeo com IA em grokvideogenerator.com. Estamos comprometidos em criar ferramentas de vídeo de IA inovadoras, mantendo os mais altos padrões de privacidade e segurança de dados.
Quando você cria uma conta ou usa nossos serviços, podemos coletar:
- Detalhes da Conta: Endereço de e-mail, nome de usuário e senha
- Informações do Perfil: Nome de exibição, avatar e preferências
- Informações de Pagamento: Detalhes de cobrança para assinaturas premium (processados com segurança por processadores de pagamento terceirizados)
- Dados de Comunicação: Mensagens que você envia para nossa equipe de suporte
- Entradas Criativas: Prompts de texto, imagens e outros conteúdos que você carrega para gerar vídeos
- Conteúdo Gerado: Vídeos criados por IA e metadados associados
- Análise de Uso: Como você interage com nossa plataforma, padrões de uso de recursos e métricas de desempenho
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e sistema operacional
Usamos suas informações para:
- Fornecer Serviços: Gerar vídeos de IA, processar suas solicitações e entregar nossa funcionalidade principal
- Melhorar a Plataforma: Aprimorar nossos modelos de IA, otimizar o desempenho e desenvolver novos recursos
- Gerenciamento de Conta: Manter sua conta, processar pagamentos e fornecer suporte ao cliente
- Comunicação: Enviar atualizações de serviço, responder a perguntas e compartilhar anúncios importantes
- Segurança: Proteger contra fraude, abuso e acesso não autorizado
- Conformidade Legal: Cumprir requisitos regulatórios e aplicar nossos termos de serviço
Você tem controle abrangente sobre suas informações pessoais:
- Direitos de Acesso: Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
- Direitos de Correção: Atualizar ou corrigir quaisquer informações imprecisas em sua conta
- Direitos de Exclusão: Solicitar a exclusão permanente de seus dados pessoais (sujeito a requisitos legais de retenção)
- Portabilidade de Dados: Receber seus dados em um formato legível por máquina para transferência para outros serviços
- Direitos de Desativação: Cancelar a assinatura de comunicações de marketing a qualquer momento
- Direitos de Restrição: Limitar como processamos suas informações pessoais em certas circunstâncias
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@grokvideogenerator.com.
Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nestas circunstâncias limitadas:
- Provedores de Serviços: Fornecedores terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma (hospedagem em nuvem, processamento de pagamento, análise)
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais
- Transferências de Negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação ao usuário)
- Segurança e Proteção: Para evitar fraudes, abusos ou danos aos nossos usuários ou plataforma
- Com Seu Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar informações específicas
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações:
- Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito usando HTTPS e em repouso usando AES-256
- Controles de Acesso: Protocolos rigorosos de autenticação e autorização para nossos sistemas
- Auditorias Regulares: Avaliações contínuas de segurança e testes de vulnerabilidade
- Data Centers: Instalações seguras e certificadas com proteções físicas e digitais
- Treinamento de Funcionários: Treinamento regular de conscientização de segurança para todos os membros da equipe
- Resposta a Incidentes: Procedimentos abrangentes para detectar e responder a eventos de segurança
Com Provedores de Serviços Essenciais: O Grok Video Generator conta com parceiros confiáveis para serviços essenciais como processamento de pagamentos (Creem) e hospedagem em nuvem (por exemplo, AWS, Google Cloud). Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados de vídeo.
Por Razões Legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei, como em resposta a uma intimação ou uma solicitação válida de autoridades policiais em relação ao uso do gerador de vídeo Grok.
Em uma Transição de Negócios: Se o grokvideogenerator.com estiver envolvido em uma fusão ou aquisição, as informações do usuário podem ser transferidas como parte desse acordo, sob os mesmos compromissos de privacidade.
Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário:
- Conteúdo Gerado: Vídeos e dados associados são excluídos automaticamente de nossos servidores após 30 dias, a menos que você os salve em sua conta
- Informações da Conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por até 2 anos após o fechamento da conta para fins legais e operacionais
- Análise de Uso: Dados agregados e anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para melhoria do serviço
- Requisitos Legais: Alguns dados podem ser mantidos por mais tempo para cumprir obrigações legais
Nossos serviços são operados a partir dos Estados Unidos. Se você acessar nossa plataforma de fora dos EUA, suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para transferências internacionais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
O Grok Video Generator não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos, excluiremos prontamente tais informações. Pais que acreditam que seu filho nos forneceu informações pessoais devem entrar em contato conosco imediatamente.
Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros ou integrar-se a serviços externos. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses serviços de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros que você usa em conexão com nossa plataforma.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Iremos notificá-lo sobre alterações materiais por meio de:
- Publicação da política atualizada em nosso site
- Envio de uma notificação por e-mail para usuários registrados
- Exibição de um aviso proeminente em nossa plataforma
Seu uso continuado de nossos serviços após tais mudanças constitui aceitação da política atualizada.
Para perguntas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: support@grokvideogenerator.com
Site: https://grokvideogenerator.com
Tempo de Resposta: Nosso objetivo é responder a todas as consultas relacionadas à privacidade dentro de 48 horas.
